Цахим хэрэглээ рүү хурдацтай шилжиж байгаа өнөөгийн нийгэмд СӨХ болон оршин суугчдын хооронд үүсэж буй асуудлууд болон тэдгээрийн хоорондын харилцааг уламжлалт арга барилаар явуулах нь улам төвөгтэй болгож байна. Тиймээс эдгээр асуудлуудыг шийдэн СӨХ болон оршин суугчдыг холбосон Homebook платформ бий болсон юм. Энэхүү платформыг бий болгосноор нэг талаас СӨХ-ийн үйл ажиллагааг хөнгөвчлөн, оршин суугчдад илүү нээлттэй, ил тодоор хүргэж, ажлаа тайлагнах боломжтой болж байгаа ба оршин суугчдынхаа санал хүсэлтийг нэг сувгаар хүлээн авч, шийдвэрлэх, түүн дээрээ дүн шинжилгээ хийх, мэдээ, мэдээллээ цаг хугацаа алдахгүйгээр хүргэх боломж бүрдэнэ.